Integritetspolicy för Binc TaxiApp Förmedling
Version: 1.0
Senast uppdaterad: 2024-11-20

Välkommen till Binc TaxiApp Förmedling! Din integritet är viktig för oss, och vi strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder vår tjänst.

Kommunikation via E-post och SMS

Vi skickar e-postmeddelanden som rör körningar, registreringar och återställning av glömda lösenord. Dessutom driver vi en e-postmarknadsföring där vi skickar ut nyhetsbrev och erbjudanden när du registrerar din e-postadress. Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom länken som finns i varje utskickat e-postmeddelande.
Utöver detta skickar vi SMS till förare och kunder angående körningar och andra viktiga aviseringar.

Säkerhetsavgift per Körning

För att säkerställa säkerheten i dina transaktioner och korrekt identifiering av rätt person och bank, genomför vi en säkerhetsavgift på 5 kronor per körning. Denna avgift hanteras via vårt betalningsföretag Stripe och är inte en extra kostnad för dig, utan en nödvändig åtgärd för att skydda dina betalningar och din identitet.
Detaljer om Säkerhetsavgiften:
Syfte: Avgiften används för att verifiera din betalningsmetod och säkerställa att betalningen är säker. Detta hjälper oss att identifiera rätt person och bank, vilket minskar risken för bedrägerier.
Genomförande: Avgiften behandlas via Stripe, ett betrott och säkert kortbetalningsföretag.
Återbetalning: De 5 kronorna återförs till ditt konto inom högst 3 bankdagar efter att betalningen har verifierats.
Genom att genomföra denna säkerhetsåtgärd kan vi garantera en trygg och säker betalningsprocess för alla våra användare.

Dataskydds- och Personuppgiftsinformation
När du registrerar dig på vår webbplats eller använder vår app kommer du att bli ombedd att ange personuppgifter, inklusive bankuppgifter. Denna information samlas in för att vi ska kunna genomföra registreringsprocessen och erbjuda våra tjänster. Nedan följer detaljerad information om hur dina data hanteras:

• Vilka uppgifter samlas in
• Vi samlar in följande uppgifter:
• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Profilbild
• Banknamn
• Kontonummer
• Clearingnummer
• Betalningsrelaterade detaljer
• Kontaktuppgifter

Platsinformation (se nedan för detaljer)
Vi samlar in data när användare skapar eller uppdaterar sina konton. Detta kan inkludera deras namn, e-postadress, telefonnummer, inloggningsnamn och lösenord samt profilbild.

Syfte med insamlingen

• Dina uppgifter samlas in för att:
• Slutföra registreringsprocessen
• Genomföra nödvändiga transaktioner
• Tillhandahålla de tjänster du ansluter dig till
• Möjliggöra spårning och säkerhetsfunktioner
• Förebygga och upptäcka bedrägerier
• Uppfylla lagkrav

Vårt främsta mål med att samla in din information är att ge dig en förbättrad upplevelse när du använder våra tjänster. Vi använder din information för att noga övervaka vilka funktioner av tjänsterna som används mest, låta dig se din bokningshistorik, betygsätta tjänster och avgöra vilka funktioner vi behöver fokusera på att förbättra. Detta inkluderar användningsmönster och geografiska platser för att avgöra var vi bör erbjuda eller fokusera tjänster, funktioner och/eller resurser.

Platsrelaterad information

Vi samlar in exakt eller ungefärlig platsinformation från användare, förare, leveranspersonal eller tjänsteleverantörer för att möjliggöra olika tjänster, aktivera spårnings- och säkerhetsfunktioner, förebygga och upptäcka bedrägerier samt uppfylla lagkrav. Vi samlar in denna information när appen körs i förgrunden eller bakgrunden på användarens mobila enhet.
Vi samlar in platsdata, såsom information om din enhets plats, som kan vara antingen exakt eller ungefärlig. Hur mycket information vi samlar in beror på typen och inställningarna av den enhet du använder för att komma åt den mobila applikationen. Till exempel kan vi använda GPS och andra teknologier för att samla in geolokaliseringsdata som talar om din aktuella plats (baserat på din IP-adress). Du kan välja att inte låta oss samla in denna information antingen genom att neka tillgång till informationen eller genom att inaktivera platsinställningen på din enhet. Observera dock att om du väljer att inte tillåta insamling av platsdata, kan vissa aspekter av tjänsterna vara otillgängliga.

Lagring av data
Dina personuppgifter kommer att lagras så länge det är nödvändigt för de syften de samlades in för och i enlighet med gällande lagkrav.

Vem har tillgång till uppgifterna
Endast behörig personal inom vårt företag har tillgång till de insamlade uppgifterna. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom när det krävs enligt lag.
Vi värnar om din integritet och har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och radering. Om du har några frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Tredjepartstjänster
Förutom Stripe kan vi använda andra tredjepartstjänster för att förbättra våra tjänster. Dessa tjänster kan inkludera analysverktyg, kundsupport och marknadsföringsplattformar. Alla tredjepartstjänster som vi använder är noggrant utvalda för att säkerställa att de följer strikta dataskyddsstandarder.

Cookies och liknande teknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse, analysera användningsmönster och personalisera vårt innehåll. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller enhetens inställningar.

Rättigheter enligt GDPR

• Som användare har du följande rättigheter enligt GDPR:
• Rätt till information: Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas.
• Rätt till tillgång: Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.
• Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Radering av Användardata
Vi behåller användardata så länge det är nödvändigt för de ovan beskrivna ändamålen, inklusive att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter. Användaren har rätt att radera alla personuppgifter som samlats in av appen.
Steg för att begära radering av data:
Logga in i applikationen
Gå till Profilsektionen
Hitta "Kontoinställningar"
Tryck på "Hantera konton"
Leta efter alternativet "Radera konto" för att begära dataradering.
Du kommer att uppmanas att välja anledning för ditt beslut. När du valt anledning och skickat din begäran, kommer processen för att radera ditt konto att påbörjas. Radering kan ta upp till 30 dagar att fullfölja, beroende på komplexiteten i din begäran.

Ändringar i Integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och om ändringarna är väsentliga kommer vi att informera dig via e-post eller appavisering. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar vår integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
E-post: info@binc.se
Telefon: 0046 8525 18191
Postadress: Jägerhorns väg 9, Kungens Kurva, Sverige
Genom att fortsätta med registreringen bekräftar du att du har läst och förstått denna information och samtycker till behandlingen av dina personuppgifter enligt ovanstående villkor.
Tack för att du använder Binc TaxiApp Förmedling!
Versionhistorik
Version 1.0 (2024-11-20): Initial version av integritetspolicyn skapad och publicerad.